Zeptat se v poradně

Poradna Dřevočal Malaga

Autor: | Vloženo: 19.03.2015 000 22:08 | Témata: Poradna Dřevočal Malaga

Zápach z lepidla matrací

Koupili jsme matrace od DŘEVOČALu typ RIGA. Po 7 dnech intenzivního větrání ložnice je stále silně cítit lepidlo z matrací. Dle návodu stačí větrat 1-2 dny. Mám nárok na zrušení kupní smlouvy?

  • ProSpanek

    ProSpanek

    20. března 2015 - Nejlepší odpověď Autor otázky označil tuto odpověď jako nejlepší.

    Dobrý den,

    doporučila bych Vám z matrace sejmout potah a nechat ji ještě cca týden provětrat. Pokud zápach nevymizí, určitě máte právo matraci reklamovat.

    S pozdravem

    ProSpanek Team

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano (2)
    • Ne
    • Ludmila Milčáková

      20. března 2015 - Ludmila Milčáková

      Potah už jsem před dvěma dny sundala, tak uvidím, zda se situace zlepší. Děkuji za radu.


  • 20. března 2015 - Oficiální zástupce obchodu i-matrace.cz

    Dobrý den paní Milčáková,

    souhlasíme s vyjádřením předešlého příspěvku. Pokud bude matrace ještě i nadále cítit, je to důvod k výměně nebo vrácení matrace.

    S pozdravem,
    Team i-matrace.cz

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano (1)
    • Ne

Tato otázka byla již uzavřena.

Autor otázky byl spokojen s obdrženou odpovědí, proto je otázka uzavřena a nelze na ni dále reagovat. Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.